Startup-ul bulgăresc nFuse atrage 1,7 milioane de euro pentru revoluționa comerțul B2B
Startup-ul bulgăresc nFuse, fondat de foști executivi Coca-Cola, a obținut o finanțare de 1,7 milioane de euro pentru a dezvolta o platformă de comenzi B2B bazată pe inteligența artificială. Această platformă inovatoare funcționează direct prin aplicații de mesagerie cunoscute, precum WhatsApp sau Viber. Runda de investiții a fost condusă de fondurile Eleven Ventures și LAUNCHub. Fondurile obținute vor fi utilizate pentru expansiunea în Europa și, ulterior, în regiuni precum EMEA și America.
Problema majoră a comerțului fragmentat
nFuse, lansat în 2025 de Stoyan Ivanov și Stefan Radov, își propune să rezolve o problemă stringentă din comerțul fragmentat: adoptarea extrem de redusă a aplicațiilor clasice de comandă B2B. Potrivit datelor companiei, rata de adopție pentru aplicațiile B2B de comandă este de doar aproximativ 15%. Implementarea acestora poate dura până la 18 luni.
Acest lucru se datorează faptului că aceste soluții sunt concepute mai degrabă pentru management și dashboard-uri, nu pentru comercianții mici. Aceștia au nevoie de un mod rapid de a plasa comenzi. Stoyan Ivanov, CEO-ul nFuse, subliniază: „Ipoteza de bază a fost greșită. Industria a construit și a gândit eB2B pentru sediile centrale, nu pentru comerciantul aflat în spatele tejghelei.”
Comenzi simplificate prin aplicații familiare
În schimb, micii retaileri folosesc deja aplicații de mesagerie pentru a comunica și a plasa comenzi. Aceștia trimit texte, mesaje vocale sau chiar poze cu rafturi goale. nFuse a construit un sistem care funcționează exact pe aceste comportamente existente. Retailerii pot comanda produse prin WhatsApp, Viber sau SMS. Ei folosesc text, voce sau imagini. Nu este necesar să instaleze aplicații noi sau să învețe interfețe complicate.
Platforma folosește AI pentru a interpreta comenzile. Ulterior, le integrează automat în sistemele de distribuție ale brandurilor. Ivaylo Simov, un investitor din Eleven Ventures, a declarat: „Progresele în inteligența artificială au deschis o nouă frontieră de soluții inteligente care vorbesc pe limba utilizatorilor, prin canalele pe care aceștia le folosesc deja.”
Startup-ul susține că poate atinge o rată de adopție de până la 70%. Costurile de procesare ar putea fi de până la 20 de ori mai mici comparativ cu soluțiile digitale tradiționale. Prin această abordare, nFuse țintește o piață globală de peste 5 trilioane de dolari. Aceasta este reprezentată de comerțul fragmentat, dominat de mici magazine independente, restaurante și hoteluri.
