Banca Transilvania a anunțat programul pentru Paștele Ortodox 2026
București – Banca Transilvania, cea mai mare instituție de credit din România, a comunicat programul unităților sale pentru perioada sărbătorilor pascale din 2026, oferind totodată informații despre alternativele de banking disponibile non-stop. Anunțul vine în întâmpinarea clienților, asigurând accesul la servicii bancare și în perioada sărbătorilor.
Programul unităților BT în timpul sărbătorilor
În perioada Paștelui Ortodox 2026, programul unităților BT va suferi unele modificări. Pe data de 10 aprilie, vineri, unitățile BT din centrele comerciale vor fi deschise între orele 12:00 și 18:00. Sâmbătă, 11 aprilie, programul va fi unul normal, valabil pentru toate unitățile din centrele comerciale. Duminică, 12 aprilie, toate unitățile vor fi închise, fiind zi liberă. Luni, 13 aprilie, unitățile BT din centrele comerciale vor fi deschise între orele 12:00 și 18:00.
Este important de menționat că programul specific poate varia în funcție de fiecare centru comercial în parte. Din acest motiv, Banca Transilvania recomandă clienților să verifice programul înainte de a vizita o unitate. De asemenea, clienții au posibilitatea de a face programări online.
Soluții rapide la bancomatele BT Express Plus
Pentru clienții care au nevoie de servicii bancare rapide, chiar și în perioada în care unele unități sunt închise, bancomatele BT Express Plus reprezintă o soluție eficientă. Acestea permit efectuarea unui număr mare de operațiuni în doar câteva minute. Clienții pot verifica soldul contului, pot efectua depuneri și retrageri de numerar, pot face schimb valutar, dar și activa carduri sau gestiona PIN-ul acestora. Bancomatele BT Express Plus sunt disponibile non-stop, oferind acces la servicii bancare oricând este nevoie.
Acces la servicii bancare la distanță
Banca Transilvania încurajează utilizarea serviciilor de banking la distanță. Majoritatea operațiunilor pot fi efectuate prin intermediul telefonului sau prin laptop/calculator. Clienții au la dispoziție aplicațiile BT Pay, BT Go, BT Pay Web, dar și serviciul BT Visual Help. De asemenea, Raul, asistentul virtual dedicat conturilor de firmă, este disponibil pe WhatsApp.
Pentru asistență și informații suplimentare, clienții pot contacta BT Contact Center & Customer Care la numărul de telefon 0264 308 028 sau prin e-mail la adresa contact@bancatransilvania.ro. De asemenea, Banca Transilvania pune la dispoziție instrumente bazate pe inteligența artificială, cum ar fi AI Search pe site-ul BT, pentru informații rapide, dar și Chat BT, asistentul virtual din aplicația BT Pay, pentru asistență privind produsele, serviciile și diverse operațiuni.
