eMAG introduce o taxă de serviciu operațional, iar retailerii chinezi ajustează prețurile din cauza noilor taxe
Gigantul de comerț electronic eMAG va introduce o taxă de serviciu operațional de 1% din valoarea comenzilor, cu un minim de 1,49 lei și un maxim de 3,99 lei (TVA inclus). Decizia, care va intra în vigoare pe 17 aprilie 2026, vine pe fondul investițiilor companiei în îmbunătățirea platformei și a infrastructurii de logistică. În același timp, retailerii chinezi care activează pe piața din România se confruntă cu o nouă taxă logistică pentru coletele din afara Uniunii Europene.
Noi costuri pentru clienții eMAG
Noua taxă de la eMAG va fi afișată transparent înainte de finalizarea comenzii. Reprezentanții companiei au precizat că aceasta nu va genera costuri suplimentare pentru vânzători. Eforturile de investiții ale companiei în ultimii ani au vizat îmbunătățirea experienței de cumpărare și eficientizarea infrastructurii tehnice, contextul macroeconomic fiind marcat de volatilitate.
Impactul asupra retailerilor chinezi
De la 1 ianuarie 2026, retailerii chinezi care operează în România sunt afectați de o taxă aplicată coletelor din afara Uniunii Europene cu o valoare sub 150 de euro. Este vorba despre o taxă logistică de 25 de lei, conform legislației românești. Platforme precum Shein au transferat deja această taxă către clienți, în timp ce Temu a implementat-o din aprilie.
Reacțiile pieței și perspectivele de viitor
„Pentru bunurile expediate din țări din afara UE, Temu va percepe o taxă suplimentară de 25 RON per comandă, în cazul în care valoarea comenzii este de 145 € sau mai puțin, fără a include TVA-ul aplicabil, în conformitate cu legislația în vigoare,” se menționează într-un mesaj afișat pe platforma Temu. „Această taxă nu este rambursabilă după ce comanda a fost livrată clientului (Cu excepția cazului în care se aplică alte condiții conform politicii de retur Temu)”, se mai arată în comunicat. Aceste schimbări fiscale vin într-un context economic volatil. eMAG a anunțat recent o restructurare organizațională care va duce la reducerea numărului de posturi din mai multe departamente.
