Conform Mediafax: București – Poliția Română trage un semnal de alarmă cu privire la o metodă de fraudă tot mai răspândită, numită „vishing”, prin care infractorii exploatează încrederea cetățenilor în instituțiile financiare și folosesc tehnici sofisticate de manipulare psihologică pentru a obține acces la conturile bancare ale victimelor. Această tactică presupune apeluri telefonice în care escrocii se dau drept reprezentanți ai unor companii sau bănci, încercând să obțină informații confidențiale, date bancare sau chiar să autorizeze transferuri de bani.
În trecut, fraudele telefonice se bazau adesea pe scenariul unui „accident”, unde victimele erau convinse că o rudă apropiată a suferit un incident grav și are nevoie urgentă de bani. Acum, infractorii și-au perfecționat metodele, contactând cetățenii sub pretextul că sunt angajați ai unor bănci, instituții financiare, departamente de securitate, companii de procesare a plăților sau chiar autorități publice.
Cum acționează infractorii telefonici
Apelurile sunt, de regulă, purtate într-o manieră profesionistă, adesea în limba engleză, deși există și situații în care conversațiile se desfășoară în română. Autorii folosesc un limbaj specific domeniului financiar, cunosc terminologia bancară și creează impresia că realizează o verificare de rutină sau gestionează un incident de securitate. Aceștia invocă existența unor tranzacții suspecte, tentative de autentificare din alte țări, modificări neautorizate ale datelor contului, încercări de asociere a unui nou dispozitiv sau presupuse atacuri cibernetice asupra contului victimei.
În alte scenarii, escrocii susțin că instituția financiară a blocat temporar anumite operațiuni și că este necesară confirmarea identității titularului pentru a evita pierderea fondurilor. Pentru a spori credibilitatea, aceștia utilizează tehnologia de falsificare a identității apelantului (Caller ID Spoofing), astfel încât numărul afișat pe telefonul victimei pare legitim, uneori chiar asociat cu o instituție financiară. În realitate, identitatea apelantului este mascată, iar apelurile pot fi inițiate de oriunde din lume prin intermediul serviciilor de telefonie pe internet sau a unor platforme speciale.
Infractorii acționează frecvent în echipe. Un membru induce starea de panică, subliniind urgența și riscul pierderii banilor, în timp ce un altul, pretinzând a fi consultant în securitate, oferă soluții aparent salvatoare. Poliția Română avertizează că falsificarea identității apelantului a devenit un instrument principal pentru grupările infracționale în fraudele bazate pe inginerie socială, cauzând anual pierderi financiare semnificative la nivel internațional.
Protecția împotriva fraudelor
Este crucial de înțeles că nicio instituție financiară legitimă nu va solicita vreodată telefonic parole, coduri OTP, coduri PIN, date complete ale cardului bancar sau aprobarea unor tranzacții pentru „protejarea” contului. De asemenea, reprezentanții legitimi ai băncilor nu vor solicita instalarea unor aplicații de control la distanță sau transferarea fondurilor în așa-zise „conturi sigure”, acestea fiind semne clare ale unei tentative de fraudă.
Cetățenii sunt sfătuiți să nu comunice niciodată prin telefon parole, coduri PIN, coduri OTP, coduri primite prin SMS sau alte date de autentificare. De asemenea, datele complete ale cardului bancar și codul CVV/CVC nu trebuie transmise. Nu se recomandă aprobarea unor tranzacții sau notificări în aplicația bancară dacă acestea nu au fost inițiate personal.
Instalarea aplicațiilor de control la distanță la solicitarea unei persoane necunoscute contactate telefonic trebuie evitată. În cazul în care interlocutorul exercită presiuni, solicită acțiuni urgente sau încearcă să împiedice verificarea informațiilor, apelul trebuie întrerupt imediat. Autenticitatea solicitărilor trebuie verificată întotdeauna contactând instituția financiară prin canalele oficiale de comunicare.
Activarea notificărilor pentru tranzacții și a mecanismelor suplimentare de securitate disponibile în aplicațiile financiare contribuie la un nivel sporit de protecție. Este esențială informarea membrilor familiei, în special a persoanelor vârstnice, cu privire la aceste metode de fraudă. Înțelegerea modului de operare al infractorilor și verificarea informațiilor prin surse oficiale, alături de refuzul de a furniza date confidențiale prin telefon, sunt pașii esențiali pentru prevenirea pierderilor financiare.
Sursa: Mediafax
