Conform HotNews: eMAG, cel mai mare retailer online din România, a anunțat concedieri, o mișcare neobișnuită după ani de creștere. Compania condusă de Tudor Manea a explicat că va renunța la 3% din angajați, o măsură de adaptare la un potențial declin economic.
Reduceri de personal pe fondul scăderii consumului
Anunțul a fost făcut în cadrul unei conferințe de presă, în care Tudor Manea a explicat că tendința de scădere a consumului s-a resimțit începând din august 2024. Pentru a face față eventualelor dificultăți economice, conducerea eMAG a decis să restructureze organizația. În aprilie, au fost concediați 300 de angajați, echivalentul a 3% din totalul forței de muncă. Decizia a implicat investiții mai mari în anumite domenii și reduceri în altele.
Manea a precizat că, din perspectiva companiei, lunile aprilie și mai au fost favorabile. Concedierile au vizat în special departamentele „offline”, unde eMAG a închis o parte din showroom-uri. De asemenea, au fost afectați angajații implicați în procesarea de conținut. „Nu vedeam soluții, showroom-urile vindeau mult electro-IT, eMAG vinde mult mai multe categorii și nu vedeam cum să ținem vânzările la un nivel bun”, a explicat Manea.
Scăderea vânzărilor de produse scumpe, precum electrocasnicele și mobila, a contribuit la această decizie. „Numărul de case vândute în România a scăzut destul de mult și drept urmare au scăzut și produsele asociate”, a adăugat șeful eMAG.
Investiții masive în logistică și inteligență artificială
În ciuda concedierilor, eMAG are planuri de investiții semnificative pentru anul 2025. Compania intenționează să investească 1,2 miliarde de lei, o sumă mai mare decât cea investită în anul anterior. O parte importantă din această sumă, între 700 și 800 de milioane de lei, va fi direcționată către logistică și infrastructura de livrare.
De asemenea, eMAG va investi aproximativ 200 de milioane de lei în inteligență artificială (AI). Aceste investiții vizează în principal iZi, un agent conversațional de shopping lansat recent. iZi va fi integrat în diferite etape ale procesului de cumpărare și va permite interacțiuni prin imagini și voce. Agentul va include și opțiuni de plată directă, pentru a facilita finalizarea achizițiilor.
Cifrele eMAG: peste nouă milioane de clienți activi
Grupul eMAG, care include și companii precum Sameday și Fashion Days, a înregistrat o cifră de afaceri de 11,1 miliarde de lei în 2025 și a plătit taxe de 1,3 miliarde de lei către stat. Platforma are 9 milioane de clienți activi, cu peste 100 de milioane de tranzacții anual. În România, eMAG a generat vânzări de 10,6 miliarde de lei în 2025, în creștere cu 3,9% față de anul precedent. Numărul produselor comandate pe platformă a ajuns la 87 de milioane, cu 9% mai mult decât în anul anterior.
Sursa: HotNews
