Conform Playtech.ro: Auchan Drumul Taberei inovează experiența de cumpărături prin introducerea „Bulevardului Prețurilor”, un spațiu dedicat ofertelor speciale și prin digitalizarea completă a etichetelor de preț. Astfel, clienții au acces facil la reduceri și informații actualizate în timp real, eliminând incertitudinea legată de prețurile produselor.
Oferte speciale și informații în timp real
Pe „Bulevardul Prețurilor”, clienții Auchan Drumul Taberei vor descoperi o serie de insule promoționale, concentrate pe branduri populare, unde sunt prezentate cele mai avantajoase oferte. Deasupra acestor zone, ecrane digitale afișează în mod continuu informații despre promoții active și reduceri, permițând cumpărătorilor să identifice rapid oportunitățile de economisire din magazin.
Etichete digitale și vizibilitate crescută
Eliminarea neplăcerilor cauzate de diferențele de preț între raft și casa de marcat este asigurată prin implementarea exclusivă a etichetelor digitale. Indiferent de dimensiunea acestora, de la cele mici la cele în format A4, etichetele se actualizează instantaneu odată cu modificările din sistem. Această tehnologie le oferă clienților o transparență sporită asupra costurilor produselor dorite, prevenind surprizele neplăcute la finalul cumpărăturilor.
Experiența de retail media este completată de cel mai mare ecran LED instalat, până în prezent, într-un hipermarket. Poziționat vizibil de la intrare, acesta captează atenția asupra noutăților, produselor și ofertelor speciale. Fiecare mesaj este afișat timp de 30 de secunde, oferind publicului suficient timp să îl observe și să identifice eventualele produse sau oferte de interes. Ecranul devine, astfel, un instrument activ de informare și ghidare a clienților către raioanele relevante.
Servicii dedicate clienților grăbiți
Pentru clienții care preferă eficiența și doresc să își finalizeze cumpărăturile într-un timp scurt, Auchan Drumul Taberei a introdus serviciul Smart Cart. Disponibil exclusiv membrilor MyCLUB cu cel puțin 1.000 de puncte acumulate, acesta le permite utilizatorilor să scaneze produsele pe măsură ce le adaugă în coș, eliminând necesitatea scanării la final. Procesul este simplu: clientul selectează un coș adaptat, echipat cu un suport pentru tabletă, preia o tabletă de pe peretele Smart Cart și scanează codul QR din aplicația MyCLUB pentru a începe sesiunea de cumpărături.
Pe parcursul cumpărăturilor, fiecare produs este scanat înainte de a fi pus în coș, iar tableta afișează în timp real suma totală. O funcție de verificare emite un semnal sonor și vizual dacă un produs este adăugat în coș fără a fi scanat, ajutând la prevenirea erorilor. Astfel, clienții pot monitoriza constant valoarea coșului, își pot gestiona bugetul și pot accesa cele mai recente oferte.
Finalizarea cumpărăturilor se poate face rapid prin culoarul Scan&Go, dedicat celor care doresc să evite cozile la casele tradiționale. Procedura implică scanarea codului de bare, efectuarea plății și părăsirea magazinului. Totodată, toate casele tradiționale rămân operaționale pe întreaga durată de funcționare, oferind opțiuni de plată cu sau fără asistență personală, pentru a se adapta diferitelor nevoi de timp ale clienților.
Sursa: Playtech.ro
